Nach Informationen des britischen Verbraucherportals „Which?“ geben viele Airlines falsche Auskünfte zu den Corona-Regeln. So hatte die Redaktion ein Team von Mystery-Shoppern beauftragt, bei den Fluggesellschaften British Airways, easyJet, Jet2, Ryanair und TUI nach Informationen zu aktuellen Corona-Regeln vor einer Flugbuchung zu fragen. Hätten die Anrufer die Anweisungen der Call-Center befolgt, wäre jeder zweite als Passagier nicht an Bord gekommen und hätte kein Geld zurückbekommen, so das vernichtende Urteil der Tester. So gab es mehrfach die falsche Aussage, dass Kinder unter 12 von der Testpflicht befreit seien oder Tests bei einer vorliegenden Impfung entfielen. Alle getesteten Airlines fliegen auch ab Deutschland. travelmole
(21.09.21)
