Auch wenn alle immer erzählen, sie würden tracken, was das Zeug hält: Nur rund 40 Prozent der Social-Manager setzen wirklich auf Zahlen und machen Reportings zur Grundlage ihrer Kampagnen. Zu diesem Ergebnis kommt eine Agorapulse-Umfrage. Analysen und Reportings haben demnach zwar bei Agenturen einen höheren Stellenwert als bei Unternehmen, wo Kampagnenanalysen eher als Zeitfresser angesehen werden. Doch auch in Agenturen vertrauen viele Entscheider ihrem Bauchgefühl. Und nur ein Drittel der Dienstleister misst durch Social generierte Leads wie Verkäufe. Allfacebook
(08.06.22)
