Der Deutsche Tourismusverband (DTV) hat zum zweiten Mal nach 2018 seinen Leitfaden „Tourismus digital“ herausgegeben. Anhand zahlreicher Best Practice-Beispiele aus den DMOs werden die wichtigsten digitalen Trends vorgestellt, Herangehensweisen an die Themen gezeigt und es kommen Technologie-Dienstleister zu Wort, die entsprechende Lösungen anbieten. Themen im Magazin: Open Data in der Praxis, Onlinebuchung, CRM-Systeme im Tourismus, digitale TI, eCoaches und Progessive Web App (PWA). Dazu gibt es einen Gastbeitrag von Prof. Dr. Oliver Zöllner zum Thema digitale Ethik in Sozialen Medien sowie Auszüge aus der Status-quo-Analyse vom DTV und BTE zur Digitalisierung in deutschen Tourismusregionen. Zum kostenlosen Download