Kundendaten: Lufthansa verzichtet auf umstrittene Analysesoftware
Lufthansa stellt die Zusammenarbeit mit dem US-Datenaufbereiter Prism ein. Der Dienst wertet nach eigenen Angaben Monat für Monat 8,9 Millionen Ticketinformationen von 40 Airlines aus – und liefert dafür Einblicke in das Kaufverhalten von Kunden, Routen-Analysen […]