Für die Kommunikation bleibt die E-Mail der Standard in deutschen Unternehmen. Durchschnittlich 42 Mails gehen täglich in jedem beruflichen Postfach ein. Vor zwei Jahren waren es noch 26 Mails, 2018 nur 21 Mails und 2014 […]
Laut einer aktuellen Expertenumfrage des Sprachsystemanbieters Spitch AG wird schon in zwei Jahren mehr als die Hälfte aller Telefonanfragen bei Firmen von Sprachcomputern beantwortet. 62 Prozent der Befragten geht fest davon aus, dass KI-Dialogsysteme bereits […]
Die SECRA hat auf ihrem „Anwendertreffen“ eine neue Gäste-App präsentiert. Im Zuge der Online-Buchung erhält jeder Gast jetzt den Hinweis zur neuen App, die als mobile Website oder als PWA auf dem Smartphone per One-Click-Login […]
Das Thema Onlinebuchung von Gastgebern ist ein Dauerthema für DMOs. Die gewachsenen Vertriebsstrukturen unterscheiden sich allerdings zwischen dem Norden, Osten und Süden Deutschlands deutlich. Eine Zeitreise mit Ausblick. Christoph Rakel und Sebastian Krüger bieten Ostseeferien […]
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