Das Amtsgericht Frankfurt hat entschieden, dass bei einer vom Kunden wegen der Corona-Gefahr stornierten Reise der Veranstalter unter Umständen auch ohne vorliegende Reisewarnung den Preis voll erstatten muss (Az.: 32 C 2136/20). Grund für die […]
Der Deutsche Tourismustag findet am 4. und 5. November 2020 nicht wie ursprünglich geplant in Mainz statt. Stattdessen gibt es ein hybrides Veranstaltungsformat in Berlin. Entsprechend des diesjährigen Mottos „Neustart im Deutschlandtourismus“ soll zunächst ein […]
Die Coronakrise sorgt auch in der Campingbranche teils für große Umsatzbrüche, allerdings sind die Rückgänge regional stark unterschiedlich. Der Campingprimus Bayern büßt aufgrund des späten Starts im Mai bislang rund 87 Prozent seiner Übernachtungen ein. […]
Appinio stellt derzeit kostenlos seinen neuen Travel Report zum Download bereit. Ausfühlich und auf Basis aktueller Daten werden dabei Fakten zu den Themenkomplexen „Langfristiger Einfluss der Corona-Krise auf das Reiseverhalten“, „Vorsichtsmaßnahmen“ „Erwartungen und Reiseziele“ und […]
Alte Zöpfe abschneiden: Ein Plädoyer für einen mutigen Weg zum Destinationsmanagement 2020+ Von Dr. Mathias Feige & Markus Seibold Business as usual in den Destinationen nach dem weitgehenden Ende des Lockdowns? Natürlich nicht! Auch […]
Die vielen Corona-Lockerung und die regional unterschiedlichen Hygiene- und Verhaltensregeln führen inzwischen zu einem spürbaren Akzeptanzproblem. Viele Leistungsträger berichteten auf dem Niedersachsencamp, dass immer mehr Gäste sich nicht mehr an die Corona-Regeln hielten – und […]
Vox Group, seit über 20 Jahre führender Anbieter von digitalen Audio-Tour Guide Systemen für Tourismus und Kultur, erhöht aufgrund der enormen Nachfrage ihr Angebot an kostenlosen, zweimonatigen Demos der innovativen Smartphone-App „Vox Connect“. Städte- und Gästeführer, DMOs, Kultureinrichtungen, Gruppen- und […]
Bitkom hat eine Umfrage unter 1.003 Personen in Deutschland zum Thema Online-Bewertungen durchgeführt, die ergeben hat, dass die Bewertungen bei der Buchung eines Hotels, einer Ferienwohnung oder einer Pension eine große Rolle spielen. So sagen […]
Das Hamburger Marktforschungsinstitut SPLENDID RESEARCH hat im Februar 2.400 Deutsche online zum Thema Service-Siegel befragt. Die Ergebnisse der Studie zeigen: Service-Siegel beeinflussen das Kaufverhalten positiv. Bei vergleichbaren Anbietern, ziehen 22 Prozent der Siegel-Kenner den zertifizierten […]
Mehr als 200 Leserinnen und Leser haben sich an unserer Branchenumfrage zum Krisenmanagement der Bundesregierung beteiligt und der Politik mehrheitlich schlechte Noten ausgestellt. Knapp 31 Prozent sehen „große Versäumnisse im Krisenmanagement“, 24 Prozent bezeichnen das […]
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