Rakuten Marketing hat eine Umfrage zum Thema personalisierte Werbung durchgeführt und hat festgestellt, dass noch viel Luft nach oben ist. Demnach schätzen deutsche Marketer, dass weniger als die Hälfte ihrer Kampagnen (43 %) personalisierte Maßnahmen beinhalten. Ein Großteil der 200 befragten deutschen Marketingverantwortlichen haben ihre Werbemaßnahmen demnach noch nicht individuell an die Bedürfnisse der Kunden angepasst. Genau dieser Aspekt wird jedoch ab diesem Jahr umso relevanter, da Drittanbietercookies bald der Vergangenheit angehören. Marketer müssten sich deshalb verstärkt auch anderen Kanälen zuwenden: Laut Umfrage fallen darunter vor allem Video Advertising (36 %) und In-App Advertising (28 %), da in beiden DSGVO-konforme Daten aus erster Hand bezogen werden. Horizont